Download e-book for iPad: 11 Irrtümer über Marken: So gelingen Markenaufbau und by Munzinger

By Munzinger

ISBN-10: 3658015047

ISBN-13: 9783658015046

ISBN-10: 3658015055

ISBN-13: 9783658015053

Dieses Buch nennt schonungslos elf populäre Irrtümer über Markenaufbau und -führung, zeigt gefährliche und teure Fallstricke und gibt praxiserprobte Tipps für einen gelungenen Markenauftritt. Marken faszinieren und inspirieren Menschen, sie schaffen Orientierung und Präferenzen in einem immer komplexeren Umfeld von Produkten und Dienstleistungen. Marken kreieren Wert und sind für viele Unternehmen ein entscheidender Bestandteil der Wertschöpfungskette. Sie haben heute eine zentrale betriebswirtschaftliche und volkswirtschaftliche Bedeutung. Uwe Munzinger zeigt, dass alle diese positiven Aspekte von Marken für Unternehmen nur nutzbar sind, wenn sie im Alltag der Unternehmenspraxis richtig geführt werden.

„Uwe Munzinger schärft den Blick dafür, was once Marken heute und morgen stark macht und entlarvt überkommene Mythen und vorschnelle Halbwahrheiten.“
Friedrich Neukirch, Vorsitzender der Geschäftsleitung Klosterfrau Deutschland, Vorstand Markenverband e.V., Präsident der G.E.M Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens e.V.

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Die Marke muss als einzigartig erlebt werden. Eine Marke muss etwas Unverwechselbares bieten, muss erreichen, dass ihr Angebot besonders und damit klar unterscheidbar von dem anderer Marktteilnehmer ist. Im Idealfall sollte nur sie – oder zumindest sie am besten – zur Befriedigung von speziellen Bedürfnissen geeignet sein. Gleichzeitig ist Einzigartigkeit sehr wichtig, um Menschen in ihrer Entscheidung zu bestätigen und ihnen das Gefühl zu geben, die richtige Wahl getroffen zu haben. Dies gilt vor allem bei Entscheidungen, die mit einer hohen Investition wie dem Kauf eines PKW und damit hohem Risiko für den Kunden verbunden sind.

Die faktischen Erfolgsfaktoren in der digitalen Zeit sind allen voran Relevanz, Mehrwert und Engagement. Marken müssen heute breit aufgestellt sein, flexibel auf Veränderungen reagieren und innovative Produkte bieten, um sich in der Fülle von Anbietern und Angeboten vom Wettbewerb abzuheben. Nur Marken, die einen leicht erkennbaren, relevanten Mehrwert schaffen, können die Menschen im Hyperwettbewerb für sich gewinnen. Die Einbindung der Menschen durch einen direkten Dialog und nutzwertigen Content ist darüber hinaus einer der wichtigsten Treiber des digitalen Markenerlebens und letztlich die Überführung vom Kennen zum Kaufen.

Besonders wichtig sind dabei wiederum die konkreten Produkt- bzw. Dienstleistungserlebnisse, da diese die Wahrnehmung am nachhaltigsten prägen (siehe auch Munzinger und Wenhart 2012). 1. Die Marke muss als nützlich erlebt werden. Menschen nutzen Marken, um Bedürfnisse zu befriedigen. ). Da die Menschen in der Regel die Wahl zwischen einer Vielzahl von Marken haben, muss eine Marke darüber hinaus immer einen zusätzlichen Nutzen erfüllen (viele Snacks stillen meinen Appetit auf Süßes, aber es ist ein großer Unterschied, ob ich schnelle Energie und Kraft erwarte oder eher eine träumerische Auszeit wünsche).

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11 Irrtümer über Marken: So gelingen Markenaufbau und Markenführung by Munzinger


by Paul
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